Odstoupení od smlouvy

Chcete zboží vrátit? Žádný problém!

Někdy se prostě stane, že se Vám zakoupený šperk nelíbí, nevypadá přesně, jak jste očekávali, nebo Vám po vyzkoušení prostě nepasuje. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá, rádi Vám zboží vyměníme za jiné, nebo Vám vrátíme peníze.

Zboží můžete do 14 dnů bez udání důvodů vrátit. 

Vrátíme Vám vše, co jste nám zaplatili. Do koruny! 

Na Vás je jen platba za dopravu zboží k nám.

 

Jak postupovat?

1.) Zboží prosím pečlivě zabalte, aby se cestou nepoškodilo. Ideální je originální obal šperku + bublinková fólie.

2.) Zboží odešlete na tuto doručovací adresu:

Tomáš Krahulec
Teyschlova 18
Brno Bystrc, 635 00

3.) Ke zboží přiložte fakturu + informaci o tom, že odstupujete od kupní smlouvy.
Pro tento účel můžete využít náš formulář o odstoupení od smlouvy viz. ZDE.

4.) Nezapomeňte úvést číslo vašeho účtu - kam Vám máme zaslat peníze.
Tato informace je opět součástí formuláře pro odstoupení od smlouvy.

5.) A to je vše! Po obdržení zboží Vám co nejdříve zašleme zpět peníze. (Nejpozději však do 14 dnů)

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Nyní slovy práva:

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1 Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

1.2 Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy a v případě uzavření kupní smlouvy, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost Webtom Enterprises s.r.o., IČ: 02587980, DIČ: CZ02587980 se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00, Brno zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 81805 formou jednostranného právního jednání. Například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem. Můžete použít přiložený vzorový formulář (kde najdete kontaktní adresu pro vrácení zboží i emailovou adresu) viz. níže pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

1.4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1 Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

2.2 Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

 

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

ke stažení ve formátu .doc k dispozici ZDE.

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):

 

Adresa pro vrácení zboží:

Tomáš Krahulec
Teyschlova 18
Brno Bystrc
635 00

 

Kontaktní údaje prodávajícího:

Eshop: www.klenotyeva.cz
E-mailová adresa: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Telefonní číslo: +420 773 776 364

 

Prodávající:

Webtom Enterprises s.r.o.
IČ: 02587980
se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00, Brno zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 81805.

 

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

 

Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

 

Jméno a příjmení spotřebitele:

 

Číslo objednávky:

 

Číslo účtu pro vrácení platby:

 

Podpis spotřebitele:

 

Datum:

 

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.